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Si necesitas asistencia con un pedido, una consulta detallada sobre la ciencia detrás del grounding, o asesoramiento para elegir la mejor alfombrilla de Earthing o el producto de cosmética natural ideal para ti, usa el siguiente formulario.

Nuestro equipo de expertos está comprometido a ofrecerte una respuesta personalizada, fundamentada en nuestra filosofía de bienestar y conexión.

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Respuestas Directas: La Guía de Confianza Soulground

¿Cuál es el tiempo de respuesta habitual?

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Las consultas sobre pedidos existentes suelen tener prioridad.

¿Dónde están ubicados?

Soulground es una marca con sede en Alicante. Operamos exclusivamente online para ofrecer la mejor selección de productos de grounding y bienestar.

¿Cómo sé que vuestros productos de grounding realmente funcionan?

En Soulground nos basamos en la evidencia. Todos nuestros dispositivos de grounding están diseñados para ser conductivos y garantizar la conexión a tierra. Puedes comprobar la funcionalidad de tu producto usando un multímetro (voltímetro) para medir la reducción de voltaje corporal al tocar el dispositivo. Además, la mejor prueba son los resultados que experimentan nuestros clientes en su sueño y bienestar.

¿Cuál es vuestro compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente?

Nuestro compromiso con la sostenibilidad es esencial, ya que creemos en la conexión con la Tierra. Priorizamos proveedores con prácticas éticas, seleccionamos ingredientes naturales y orgánicos y minimizamos el uso de plástico en nuestros embalajes. Elegir Soulground es elegir una marca que respeta el planeta.

¿Por qué el precio de la cosmética natural y orgánica es diferente al de la cosmética convencional?

El precio refleja la calidad y la pureza de los ingredientes. La cosmética convencional utiliza rellenos baratos y derivados del petróleo. En Soulground, invertimos en extractos botánicos concentrados, aceites esenciales puros y procesos de fabricación sostenibles y éticos, ofreciendo un producto más potente, seguro y beneficioso para tu salud.