Política de envío

Política de Envíos

En Soulground nos aseguramos de que recibas tus pedidos de forma rápida y segura.

  • Ámbito de envío: España peninsular (también Baleares; para Canarias, Ceuta y Melilla consultar).

  • Preparación del pedido: 24–48 h laborables desde la confirmación de pago.

  • Entrega estimada: 24–72 h laborables tras el envío.

  • Costes de envío: se calculan automáticamente durante el checkout con el transportista más económico disponible.

  • Seguimiento: recibirás un correo con número de seguimiento cuando el paquete salga.

  • Incidencias: si recibes un pedido dañado o equivocado, notifícanos en máximo 48 h tras la entrega enviando fotos por correo.

  • Contacto: info@soulground.com